《漫咖用戶隱私政策》
版本更新提示
我們於前述時間更新了《漫咖隱私政策》的相關內容。本次更新的內容主要包括:進一步向您介紹了我們公司的基本情况、新增了通訊錄資訊在相關業務場景中的獲取/使用情况、新增了協力廠商SDK類服務直接收集個人資訊的業務場景說明及用戶安全使用提示、更為具體地闡述了我們的聯系通道以及其他文案描述性內容調整等。請您在使用/繼續使用漫咖的產品與/或服務前仔細閱讀和充分理解全文,並在同意全部內容後使用/繼續使用。
我們會在本《漫咖隱私政策》生效前通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他管道通知您,讓您在選擇繼續使用我們的產品與/或服務之前可以及時查看更新後的隱私政策。
導言
漫咖(以下也稱“我們”)深知個人資訊對您的重要性,囙此我們非常重視保護您的隱私和個人資訊,我們亦將本《漫咖隱私政策》(以下也稱“本政策”)中的內容以高度審慎的義務對待和處理。本政策與您所使用的我們的產品與/或服務息息相關,您在下載、安裝、啟動、瀏覽、注册、登入、使用我們的產品與/或服務(以下統稱“使用我們的產品與/或服務”)時,我們將按照本政策的約定處理和保護您的個人資訊,囙此我們希望您能够仔細閱讀、充分理解本政策的全文,並在需要時,按照本政策的指引,作出您認為適當的選擇。本政策之中涉及的相關科技詞彙,我們儘量以簡明扼要的表述向您解釋,以便於您理解。我們在此善意的提醒您,本政策中與您的權益(可能)存在重大關係的條款,我們已採用加粗字體來特別提醒您,請您留意重點查閱。
您應當在仔細閱讀、充分理解本《漫咖隱私政策》後使用我們的產品與/或服務,如果您不同意本政策的內容,將可能導致我們的產品與/或服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應立即停止訪問/使用我們的產品與/或服務。您使用或繼續使用我們提供的產品與/或服務的行為,都表示您充分理解和同意本《漫咖隱私政策》(包括更新版本)的全部內容。
如您在閱讀本《漫咖隱私政策》過程中有任何疑惑或其他相關事宜的,我們為您提供了多種迴響通路,具體請見本政策“如何聯繫我們”章節,我們會儘快為您作出解答。
本《漫咖隱私政策》將幫助您瞭解以下內容 一、本《漫咖隱私政策》適用範圍、相關詞語涵義 二、我們如何收集和使用您的個人資訊 三、我們如何使用Cookie和同類科技 四、我們如何共亯、轉讓、公開披露您的個人資訊 五、您對個人資訊享有的控制權 六、我們如何存儲和保護您的個人資訊 七、未成年人保護 八、本《漫咖隱私政策》的更新 九、如何聯繫我們 十、其他一、本《漫咖隐私政策》适用范围、相关词语涵义
(一)本《漫咖隐私政策》适用范围
本《漫咖隱私政策》為我們的所有產品與/或服務統一適用的通用內容,當您使用我們的任何產品與/或服務時,本《漫咖隱私政策》即適用,無論該產品與/或服務是否單獨設定了隱私條款,也無論您是瀏覽用戶(訪客)還是注册登入用戶。但請您注意,本《漫咖隱私政策》不適用於以下情况:
為我們的產品與/或服務提供廣告服務的協力廠商的資訊收集/處理做法;
我們的產品與/或服務可能會包含或連結至協力廠商提供的資訊與/或協力廠商服務(包括任何協力廠商應用、網站、產品、服務等),這些資訊與/或服務由協力廠商負責運營,您使用該等資訊與/或服務與我們無關。我們在此善意的提醒您,您在使用協力廠商資訊與/或服務時,應留意和仔細閱讀協力廠商向您展示的相關使用者協定和隱私政策,並妥善保管和謹慎提供您的個人資訊。本《漫咖隱私政策》僅適用於我們所收集的您的個人資訊,並不適用於任何協力廠商對您的個人資訊的收集,以及任何協力廠商提供的服務或協力廠商的資訊使用規則,我們對任何協力廠商收集、儲存和使用的您個人資訊的行為在法律允許的範圍內亦不承擔任何責任;
其他非漫咖集團向您提供的產品與/或服務內容。
(二)相关词语涵义
我們的產品與/或服務:包括但不限於我們提供的軟件、網站、服務(含站外服務,例如:我們的廣告服務和“通過我們的服務申請或分享”的挿件等)以及包含的相關產品或服務功能。
個人資訊:指以電子或者其他管道記錄的能够單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情况的各種資訊。本隱私政策中涉及的個人資訊包括個人基本資料(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、手機號碼、電子郵箱)、個人身份資訊(包括身份證資訊)、面部特徵、網絡身份標識資訊(包括帳戶名、帳戶昵稱、IP地址以及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案)、個人財產資訊(包括交易和消費記錄、奇豆/奇點、錢包、零錢/零錢plus、優惠券等虛擬財產資訊)、通訊錄資訊、個人上網記錄(包括網站瀏覽記錄、軟體使用記錄、點擊記錄)、個人常用設備資訊(包括硬體型號、設備MAC地址、作業系統類型、軟件清單、唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI資訊等在內的描述個人常用設備基本情况的資訊)、個人位置資訊(包括大概地理位置、精准定位資訊)。我們實際具體收集的個人資訊種類以下文描述為准。
個人敏感資訊:指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人資訊。本隱私政策中涉及的個人敏感資訊包括您的財產資訊(包括交易和消費記錄、奇豆/奇點、錢包、零錢/零錢plus、優惠券等虛擬財產資訊)、面部特徵、個人身份標識資訊(包括身份證資訊)、網絡身份識別資訊(包括系統帳號、郵箱地址以及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案)、其他資訊(包括通訊錄資訊、個人電話號碼、手機號碼、精准定位資訊、收貨地址、網頁流覽記錄)。您同意您的個人敏感資訊按本《漫咖隱私政策》所述的目的和管道來處理。我們實際具體收集的個人敏感資訊種類以下文描述為准。
相比其他個人資訊,個人敏感資訊可能對您的個人權益影響更大。我們在此善意的提醒您需在謹慎考慮後再向我們提供您的個人敏感資訊。
去標識化/匿名化處理:指對個人資訊進行科技處理,使得個人資訊主體無法被識別,且處理後的資訊不能被復原。
删除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我們的產品與/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用您的一些個人資訊,我們收集和使用的您的個人資訊類型包括兩種:第一種:我們產品與/或服務的覈心業務功能所必需的資訊:此類資訊為產品與/或服務正常運行的必備資訊,您須授權我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產品與/或服務;第二種:附加業務功能可能需要收集的資訊:此資訊為非覈心業務功能所需的資訊,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,將導致附加業務功能無法實現或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對覈心業務功能的正常使用。
具體業務功能場景包括:(一)視頻/漫畫展示和播放功能
我們的產品與/或服務為您提供視頻/漫畫展示和播放服務,在此過程中,我們需要收集您的一些資訊,例如:設備型號、設備名稱、設備唯一識別字、瀏覽器類型和設定、語言設定、作業系統和應用程序版本、登入IP地址、接入網路的管道、網絡質量數據、移動網絡資訊(包括運營商名稱)、產品版本號、日誌資訊(如操作日誌、服務日誌)等。我們收集這些資訊是為了向您提供我們最覈心的視頻展示和播放服務,如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的產品與服務。
(二)搜索功能
當您使用搜索功能時,我們需要收集您的一些資訊,例如:蒐索的字詞(包括語音資訊)、瀏覽記錄以及與它們互動的次數等。我們收集這些資訊是為了向您提供您所需要的內容和可能更感興趣的服務,同時亦可以改進我們的產品和服務。
(三)注册及會員功能
當您使用注册及會員功能時,您需要按照我們的指引完成一系列注册(會員)的程式,在您成為注册(會員)用戶後,我們將為您提供專屬於注册(會員)用戶的產品與/或服務。在此過程中,您需要提供給我們一些單獨或者結合識別您的用戶身份的資訊,例如:手機號碼、驗證碼匹配結果、昵稱、頭像等,並創建帳號UID、密碼。我們收集這些資訊是用以完成注册(會員)程式、為您持續穩定提供注册(會員)服務,並保護您注册(會員)帳號的安全。您應知悉,手機號碼和驗證碼匹配結果屬於您的個人敏感資訊,我們收集該類資訊是為了滿足相關法律法規的要求,如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的此功能,請您謹慎考慮後再提供。同時,您也可以在註冊時或後續使用過程中填寫或補充您的性別、生日、個性簽名等資訊,如您未填寫或後續删除、變更此類資訊的,可能會影響(包括無法獲取到)我們為您提供的更加個性化的服務,但不會影響注册及會員功能的正常使用。
需要說明的是,我們的一些平臺支持您使用協力廠商平臺的帳號(例如微信/微博/百度等帳號)進行登入,如您使用協力廠商平臺的帳號登入的,我們將根據您的授權獲取該協力廠商帳號下的相關資訊(例如:用戶名、昵稱、頭像等,具體以您的授權內容為准)以及身份驗證資訊。我們收集這些資訊是用於為您提供帳號登入服務以及保障您的帳號安全,防範安全風險。如您拒絕授權此類資訊的,您將無法使用協力廠商平臺的帳號登入我們平臺,但不影響我們為您提供的其他產品和服務的正常使用。
(四)掃描二維碼、拍攝照片等功能
當您使用掃描二維碼、拍攝照片、拍攝視頻等功能時,我們需要收集您的一些資訊,例如:二維碼資訊、圖片、視頻等。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但並不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。同時,您也可以隨時通過相關功能設置開啟/取消該許可權,例如:“手機端漫咖APP”的路徑為:設定—隱私—隱私設定—相機資訊。您開啟該許可權即視為您授權我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人資訊;當您取消該授權後,我們將不再收集該資訊,也無法再為您提供上述與之對應的服務;但除非您依照法律的規定删除了您的個人資訊,否則您的取消行為不會影響我們基於您之前的授權進行的個人資訊的處理、存儲。
(五)客服、其他用戶響應功能
當您聯繫我們的客服或使用其他用戶響應功能並提出您的需求時(例如:提出我們的產品與/或服務的售後申請、行使您的相關個人資訊控制權等),為了您的帳號與系統安全,我們可能需要您先行提供相關個人資訊(例如:帳號資訊等),並與您之前的個人資訊相匹配以驗證您的用戶身份。在您使用客服或其他用戶響應功能時,我們可能還會需要收集您的聯繫方式(您與我們聯系時使用的電話號碼/電子郵箱或您向我們主動提供的其他聯繫方式)、您與我們的溝通資訊(包括文字/圖片/音視頻/通話記錄等形式)、與您需求相關聯的其他資訊(例如:訂單信息、支付資訊等)。我們收集這些資訊是為了調查事實與幫助您解决問題,如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的客服等用戶響應機制。
(六)保障帳號安全功能
我們需要收集您的一些資訊來保障您使用我們的產品與/或服務時的帳號與系統安全,並協助提升我們的產品與/服務的安全性和可靠性,以防產生任何危害用戶、漫咖集團、社會的行為,例如:您的帳號登入地、常用的設備資訊、登入IP地址、產品版本號、語言模式、瀏覽記錄、交易資訊、會員實名認證資訊、網絡使用習慣、服務故障資訊等。我們會根據上述資訊來綜合判斷您帳號、帳戶及交易風險、進行身份驗證、客戶服務、檢測及防範安全事件、詐騙監測、存檔和備份用途,並依法採取必要的記錄、稽核、分析、處置措施,一旦我們檢測出存在或疑似存在帳號安全風險時,我們會使用相關資訊進行安全驗證與風險排除,確保我們向您提供的產品和服務的安全性,以用來保障您的權益不受侵害。同時,當發生帳號或系統安全問題時,我們會收集這些資訊來優化我們的產品和服務。
(七)從外部協力廠商間接收集的您的個人資訊
您知悉,您向外部協力廠商(漫咖集團旗下公司不在此限)提供的個人資訊,或外部協力廠商收集的您的個人資訊,我們無法獲取,更不會使用非常規管道(如:惡意干預對方系列APP數據)擅自以軟件程式獲得您的個人資訊。如果因業務發展的必要而需要從協力廠商間接收集(如共亯等)您的個人資訊的,且由我們直接或聯合為您提供產品或服務的,我們(或協力廠商)在收集前會向您明示共亯的您個人資訊的來源、類型、使用目的、管道和所用於的業務功能、授權同意範圍(如果使用方式和範圍超出您在協力廠商原授權範圍的,我們會再次征得您的授權同意),此種場景包括您通過協力廠商帳戶直接登入我們的產品與/或服務時,我們從協力廠商獲取的您授權共亯的帳戶資訊(包括頭像、昵稱)、我們的某些產品/服務由業務合作夥伴提供或者我們與業務合作夥伴共同提供時,為了必要/合理的業務的順利開展,我們從部分業務合作夥伴處間接收集的您的部分資訊、其他方使用我們的產品與/或服務時所提供有關您的資訊(包括發佈的與您相關的內容,包括評論、動態、圖片、照片、視頻)。
此外,我們會在間接收集您的個人資訊前,明確以書面形式(如協定、承諾書)要求該協力廠商在已經取得您明示同意後收集個人資訊,並向您告知共亯的資訊內容,且涉及敏感資訊的在提供給我們使用前需經過您的再次確認,在協定等層面要求協力廠商對個人資訊來源的合法性和合規性作出承諾,如協力廠商有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安全團隊對個人資訊進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感資訊加密存儲、訪問許可權控制等)。我們會使用不低於我們對自身用戶個人資訊同等的保護手段與措施對間接獲取的個人資訊進行保護。
(八)個性化推薦/定向推送、維護/改進我們的產品與/或服務之必需
為了向您提供更優質和更適合您的產品與/或服務、讓您有更好的產品與/或服務的使用體驗或您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將您授權提供給我們的或我們的某一項產品與/或服務所收集的您的個人資訊,以彙集、分析或者個性化的管道單獨或與其他資訊結合進行使用,以便於向您提供個性化服務/定向推送,包括我們向您提供相關個性化資訊、在征得您同意的情况下與我們的合作夥伴共亯資訊以便他們向您發送有關其產品和服務的資訊等,同時,我們也為您提供了相關定向推送的退出機制。例如:您可以授權提供給我們您的位置資訊(您知悉並同意,在某些特定業務場景下,為了提高業務處理能力、降低成本或其他方面考慮,我們可能會使用有能力的協力廠商定位SDK來獲取您的相關資訊,例如:使用“百度定位”SDK獲取您的IMEI資訊。但未經您的同意,我們不會主動將前述資訊傳輸至該協力廠商),以便我們向您推薦所在地區的最新消息或更適合您的服務內容等,如您决定退出我們基於位置資訊作出的個性化推薦/定向推送的,您可通過相關功能設置頁面(如在“手機端漫咖APP”中的設定路徑為:我的—設定—隱私—隱私設定)予以取消授權;您可以授權我們在移動端通過“消息”推送您可能更感興趣的相關內容,如您希望我們停止繼續推送的,您可通過相關功能設置頁面(如在“手機端漫咖APP”中的路徑為:我的—設定—消息推送)予以取消授權。且當您退出個性化推薦/定向推送模式後,我們會對自動識別的您的設備識別碼等資訊做删除或匿名化處理(用戶註冊資訊不在此限)。您還可以通過相關設定頁面(如在“手機端漫咖APP”中的路徑為:我的—設定—隱私—隱私設定)來查看您的廣告展現設定與授權情况,並可以選擇開啟或取消。
我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務時的蒐索記錄、觀看歷史、收藏記錄、觀看時長、訂單資訊、您的偏向網絡行為、興趣偏好等資訊形成用戶畫像用於幫助使我們更加瞭解您如何接入和使用我們的產品與/或服務、維護和改進我們的產品與/或服務或對您作出其他方面的回應。
另外,您充分理解並同意,我們在以下情况下收集、使用您的個人資訊無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、删除、註銷、撤回同意、索取資訊的請求:
與國家安全、國防安全有關的; 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的; 與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等直接相關的;或根據法律法規的要求、行政機關或公檢法等機關的要求的; 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的; 所收集的資訊是您自行向社會公開的或者是從合法公開的通路(如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路)中收集到的; 根據與您簽訂和履行相關協定或其他書面檔案所必需的; 用於維護我們的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障; 其他法律法規等規定的情形。三、我們如何使用Cookie和同類科技
(一)關於Cookie和同類科技
Cookie是包含字串的小檔案,在您登入和使用網站或其他網絡內容時發送、存放在您的電腦、移動設備或其他裝置內(通常經過加密)。Cookie同類科技是可用於與Cookie類似用途的其他科技,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
現時,我們主要使用Cookie收集您的個人資訊。您知悉並同意,隨著科技的發展和我們產品和服務的進一步完善,我們也可能會使用Cookie同類科技。
(二)我們如何使用Cookie和同類科技
在您使用我們的產品與/或服務時,我們可能會使用Cookie和同類科技收集您的一些個人資訊,例如:您訪問網站的習慣、您的瀏覽資訊、您的登入資訊等,Cookie和同類科技收集該類資訊是為了您使用我們的產品與/或服務的必要、簡化您重複操作的步驟(如注册、登錄)、便於您查看使用歷史(如視頻觀看歷史)、向您提供更切合您個人需要的服務內容和您可能更感興趣的內容、保護您的資訊和帳號安全性、改善我們的產品和服務等。我們承諾僅在本《漫咖隱私政策》所述目的範圍內使用Cookie和同類科技。
如果您的瀏覽器允許,您可以通過您的瀏覽器的設定以管理、(部分/全部)拒絕Cookie與/或同類科技;或删除已經儲存在您的電腦、移動設備或其他裝置內的Cookie與/或同類科技,從而實現我們無法全部或部分追跡您的個人資訊。您如需詳細瞭解如何更改瀏覽器設定,請具體查看您使用的瀏覽器的相關設定頁面。您理解並知悉:我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類科技才可得到實現,如您拒絕使用或删除的,您可能將無法正常使用我們的相關產品與/或服務或無法通過我們的產品與/或服務獲得最佳的服務體驗,同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。
四、我們如何共亯、轉讓、公開披露您的個人資訊
(一)共亯
您的個人資訊是我們為您提供產品與/或服務的重要依據和組成部分,對於您的個人資訊,我們僅在本《漫咖隱私政策》所述目的和範圍內或根據法律法規的要求收集和使用,並嚴格保密,我們不會與協力廠商公司、組織和個人共亯您的個人資訊,除非存在以下一種或多種情形:
您自行提出要求的;
事先已征得您的明確授權同意;
漫咖內部的必要共亯;
例如:為便於我們基於漫咖集團==統一的帳號體系向您提供一致化服務以及便於您進行統一管理、個性化推薦、保障系統和帳號安全等,您的個人資訊可能會在漫咖集團內部進行必要共亯;為了使您在我們的產品與/或服務、百度好看視頻、百度搜索有一致性和個性化的觀影、廣告等服務體驗,反映您觀影習慣和愛好的相關個人資訊可能會與我們的關聯公司百度共亯。我們會與關聯公司採取相同的安全保障措施來保障您的個人資訊安全。
與部分業務合作夥伴的必要共亯;
您理解並知悉,我們的某些服務將由業務合作夥伴提供或者我們與業務合作夥伴共同提供,為了必要/合理的業務的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關使用者協定或本隱私政策中的義務和行使我們的權利或遵守法律規定等目的,我們可能需要向部分業務合作夥伴共亯您的部分資訊。但我們承諾我們只會共亯您的必要個人資訊,如果我們共亯您的個人敏感資訊或改變個人資訊的使用及處理目的,將再次徵求您的授權同意。我們的業務合作夥伴主要包括:
(1)服务提供商,例如:为您提供支付服务的支付机构、为您提供一键登录服务的运营商、第三方配送公司、技术服务商、分析服务商、合作金融机构(包括银行、借贷、保险、基金证券公司等机构)等;适用场景例如:在您使用我们平台上第三方借贷产品时,我们会另行取得您的授权,并在您授权后将您的相关信息(例如:姓名、身份证信息、通讯录信息等)同步给该等服务商,以便协助您快速完成身份验证、输入紧急联系人信息、风控核验等;您授权我们可以与该等金融机构共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其判断您的资信状况、降低坏账率、保障商业安全和防欺诈等; (2)我们平台的第三方商家;为实现您购买产品或服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家; (3)提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析等)的合作伙伴;为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息(例如:视频播放记录、广告展示记录、终端型号、您所在的城市等),为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作,包括:索瑞福、艾瑞咨询集团等,且这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息; (4)第三方SDK类服务商;我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:如您使用华为手机的,华为Push SDK需要读取您的IMEI信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用支付宝付款的,为了让您完成交易、实现交易目的,支付宝SDK需要读取您的IMEI信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系; (5)其他业务合作伙伴,例如:委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴等。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。共亯的是去標識化的資訊,且接受該資訊共用的協力廠商無法重新識別資訊主體身份;
為了保護您、我們的其他用戶或員工、漫咖集團或社會公共利益、財產或安全(例如:欺詐或信用風險等)免遭損害而與協力廠商的共亯;
某些情况下,只有共亯您的資訊,才能實現我們的產品與/或服務的覈心功能或提供您需要的服務,或處理您與他人的糾紛或爭議;
依據您與我們簽署的相關協定(例如:線上協定、平臺規則等)或法律檔而共亯的;
符合您與其他第三人之間的有關約定的;
基於合理商業習慣而共亯的,例如:與協力廠商共亯聯合行銷活動中的中獎/獲勝者等資訊,以便其能及時向您發放獎品/禮品等;我們接受盡調時等;
其他法律法規等規定、司法機關或行政機關要求的情形。
您可以基於漫咖集團的平臺與第三人(包括不特定對象)共亯您的個人資訊或其他資訊,但因您的共亯行為而導致的資訊洩露、被使用等情况,與漫咖集團無關,您需要自行承擔相應的法律責任。
我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的個人資訊,並且只會共亯必要的個人資訊。在我們與業務合作夥伴共亯資訊時,我們會以多種方式保護您的個人資訊,例如:(1)如具備上述合理事由且需要您授權同意的,我們會在共亯前向您告知共亯的資訊的目的、類型(如涉及您的個人敏感資訊的,我們還會向您告知涉及的敏感資訊的內容)並在取得您授權同意後再共亯;(2)在合作協定層面,我們會嚴格要求合作夥伴的資訊保護義務與責任,為此,我們的法律部門還專門修訂了同業務合作夥伴間的《信息安全保護協議》,並要求業務合作夥伴在合作前簽署,協定嚴格約定了業務合作夥伴的用戶資訊保密義務,包括資訊的保管、使用和流轉等均應滿足我們的管控要求,接受我們的稽核、監督和稽核等,一旦有任何違反,將承擔相應法律責任;(3)此外,我們的安全團隊將對資訊數據的輸出形式、流轉、使用等做安全評估與處理等。請您知悉,即使已經取得您的授權同意,我們也僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的個人資訊,並儘量對共亯內容中的個人資訊進行去標識化處理。您理解並知悉,去標識化或匿名化處理後的資訊無法指向與識別您,已不屬於您的個人資訊,其共亯無需征得您的授權同意。
(二)轉讓
轉讓是指將個人資訊控制權向其他公司、組織或個人轉移的過程。原則上我們不會將您的個人資訊轉讓,但以下情况除外:
您自行提出要求的; 事先已征得您的明確授權同意; 如我們進行購並、收購、重組、分立、破產、資產轉讓或類似的交易,而您的個人資訊有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們會要求新持有人繼續遵守和履行該《漫咖隱私政策》的全部內容(包括使用目的、使用規則、安全保護措施等),否則我們將要求其重新獲取您的明示授權同意; 其他法律法規等規定的情形。如具備上述事由確需轉讓的,我們會在轉讓前向您告知轉讓的資訊的目的、類型(如涉及您的個人敏感資訊的,我們還會向您告知涉及的敏感資訊的內容),並在征得您的授權同意後再轉讓,但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
(三)公開披露
公開披露是指向社會或不特定人群發佈資訊的行為。除了因需要對違規帳號、欺詐行為等進行處罰公告、公佈中獎/獲勝者等名單時脫敏展示相關資訊等必要事宜而進行的必要披露外,我們不會對您的個人資訊進行公開披露,如具備合理事由確需公開披露的,我們會在公開披露前向您告知公開披露的資訊的目的、類型(如涉及您的個人敏感資訊的,我們還會向您告知涉及的敏感資訊的內容),並在征得您的授權同意後再公開披露,但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
對於公開披露的您的個人資訊,我們會充分重視風險,在收到公開披露申請後第一時間且審慎審查其正當性、合理性、合法性,並在公開披露時和公開披露後採取不低於本《漫咖隱私政策》約定的個人資訊安全保護措施和手段的程度對其進行保護。
請您知悉,即使已經取得您的授權同意,我們也僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的公開披露您的個人資訊,並儘量對公開披露內容中的個人資訊進行去標識化處理。您理解並知悉,去標識化或匿名化處理後的資訊無法指向與識別您,已不屬於您的個人資訊,其公開披露無需征得您的授權同意。
例外情形 根據法律法規等規定,在下述情况下,共亯、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意: 與國家安全、國防安全直接相關的; 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的; 與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等直接相關的;或根據法律法規的要求、行政機關或公檢法等有權機關的要求的; 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的; 個人資訊是您自行向社會公開的或者是從合法公開的通路(如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路)中收集到的; 根據與您簽訂和履行相關協定或其他書面檔案所必需的; 其他法律法規等規定的情形。 幫助迴響我們為您提供了多種迴響通路,具體請見本政策“如何聯繫我們”章節。
六、我們如何存儲和保護您的個人資訊
(一)個人資訊的存儲
存儲地點:我們依照法律法規的規定,將您的個人資訊存儲於中華人民共和國境內。現時我們暫時不存在跨境存儲您的個人資訊或向境外提供個人資訊的場景。如需跨境存儲或向境外提供個人資訊的,我們會單獨向您明確告知(包括出境的目的、接收方、使用管道與範圍、使用內容、安全保障措施、安全風險等)並再次征得您的授權同意,並嚴格要求接收方按照本《漫咖隱私政策》以及其他相關要求來處理您的個人資訊;
存儲期限:我們在為提供我們的產品和服務之目的所必需且最短的期間內保留您的個人資訊,例如:當您使用我們的注册及會員功能時,我們需要收集您的手機號碼,且在您提供後並在您使用該功能期間,我們需要持續為您保持您的手機號碼,以向您正常提供該功能、保障您的帳號和系統安全。在超出上述存儲期限後,我們會對您的個人資訊進行删除或匿名化處理。但您行使删除權、註銷帳戶的或法律法規另有規定的除外(例如:《電子商務法》規定:商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年)。
說明:如您申請註銷漫咖帳號且已成功向我們提交註銷申請的,在此期間內,我們為您的該帳號提供60天的保留期限(即“凍結期”)。在該凍結期內,為便於您申請恢復該帳號,該帳號下的相關資訊我們暫時不會作删除或匿名化處理。如超過凍結期後,我們未收到您恢復帳號的請求或者未出現任何其他不得註銷事由的,該帳號將被永久註銷,該帳號下的相關資訊我們會作删除或匿名化處理。
七、未成年人保護
未成年人使用我們的產品與/或服務之前應首先取得其監護人的同意。如您為未成年人,在使用我們的產品與/或服務前,應在監護人監護、指導下共同閱讀本《漫咖隱私政策》,且應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品與/或服務、提交個人資訊。我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資訊,只會在法律法規允許、監護人明確同意或保護您的權益所必要的情况下收集、使用或公開披露未成年人的個人資訊;若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人資訊有相關疑問時,請通過“如何聯繫我們”章節中的聯繫方式與我們聯系。如果我們發現在未事先獲得可證實的監護人同意的情况下收集了未成年人的個人資訊,則會設法儘快删除相關資料。
八、本《漫咖隱私政策》的更新
我們鼓勵您在每次使用我們的產品或服務時都查閱我們的《漫咖隱私政策》。為了給您提供更好的服務,我們會根據產品的更新情况及法律法規的相關要求更新本《漫咖隱私政策》的條款,該等更新構成本《漫咖隱私政策》的一部分。如該等更新造成您在本《漫咖隱私政策》下權利的實質减少或重大變更,我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他管道通知您,若您繼續使用我們的服務,即表示您充分閱讀、理解並同意受經修訂的《漫咖隱私政策》的約束。為保障您的合法權益,我們建議您可以定期在我們平臺的設定頁面中查看本政策。
上述的“重大變更”包括但不限於:
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊的類型、個人資訊的使用管道等;
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
您參與個人資訊處理方面的權利及其行使管道發生重大變化;
我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴通路發生變化時;
個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時;
其他重要的或可能嚴重影響您的個人權益的情况發生時。
九、如何聯繫我們
(一)
如您對本《漫咖隱私政策》的執行或使用我們的服務時遇到的與隱私保護相關的事宜有任何問題(包括問題諮詢、投訴等),我們專門為您提供了多種迴響通道,希望為您提供滿意的解决方案:
線上客服/其他線上意見回饋通道:您可與我們平臺上產品功能頁面的線上客服聯系或者線上提交意見回饋;
人工客服通道:您可以撥打我們的任何一部客服電話與我們聯系;
專設的郵件通道:為更好地保護您的權益,我們專門設立了ella.mandy369@gmail.co郵箱,您可以通過該郵箱與我們聯系;
在以下情形下,您理解並知悉,我們將無法響應您的請求:
與國家安全、國防安全有關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
涉及商業秘密的;
其他法律法規等規定的情形。
(二)
如果您對我們的回復不滿意,或我們對您個人資訊的處理管道侵害了您的合法權益,且在您向我們迴響後我們仍拒絕改進的,您可以向工商、警察等監管部門進行投訴、舉報。